Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kommunikatsioonikeskuse juhendaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kommunikatsioonikeskuse juhendajat, kes vastutab keskuse igapäevase töö korraldamise ja kasutajate toetamise eest. Kommunikatsioonikeskuse juhendajana on teie ülesandeks tagada sujuv ja efektiivne suhtlus ning tehniliste vahendite kasutamine, mis aitavad parandada organisatsiooni sisekommunikatsiooni ja välissuhtlust. Te töötate tihedas koostöös erinevate osakondade ja meeskondadega, et pakkuda koolitusi, juhendada uusi kasutajaid ning lahendada tekkivaid probleeme. Lisaks jälgite kommunikatsioonikeskuse varustust ja hooldust ning teete ettepanekuid tööprotsesside parandamiseks. Ootame kandidaati, kellel on tugev suhtlemisoskus, tehniline taip ja kogemus koolituste läbiviimisel. Edukas juhendaja suudab motiveerida ja toetada kasutajaid ning tagada, et kommunikatsioonikeskus oleks tõhus ja kasutajasõbralik keskkond. Kui olete organiseeritud, probleemilahendusele orienteeritud ja soovite panustada organisatsiooni kommunikatsiooni arengusse, siis ootame teie kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kommunikatsioonikeskuse igapäevase töö korraldamine
- Kasutajate juhendamine ja koolitamine kommunikatsioonivahendite kasutamisel
- Tehniliste probleemide tuvastamine ja lahendamine
- Koostöö erinevate osakondadega kommunikatsiooni parandamiseks
- Varustuse haldamine ja hoolduse jälgimine
- Tööprotsesside ja kasutajakogemuse pidev parendamine
- Kasutajate toetamine ja nõustamine kommunikatsioonitehnoloogia osas
- Raportite koostamine ja tegevuste dokumenteerimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kommunikatsioonikeskuse või sarnase keskkonna juhendamisel
- Hea tehniline taip ja arvutikasutusoskus
- Tugevad suhtlemis- ja koolitusoskused
- Organiseerimisvõime ja probleemide lahendamise oskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea eesti keele oskus nii kõnes kui kirjas
- Soovi korral täiendkoolitustel osalemine
- Paindlikkus ja kohanemisvõime muutuvates olukordades
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kommunikatsioonikeskuse juhendamisel?
- Kuidas lahendaksite tehnilise probleemi, mida kasutaja ei suuda ise lahendada?
- Kuidas motiveerite kasutajaid uute kommunikatsioonivahendite kasutamisel?
- Milliseid koolitusmeetodeid eelistate?
- Kuidas tagate, et kommunikatsioonikeskus töötab tõrgeteta?
- Kuidas suhtute meeskonnatöösse ja koostöös teiste osakondadega?
